Exhorta el procurador a redoblar esfuerzos para brindar una mejor atención a la población

En busca de ofrecer a la sociedad una mejor atención al público por parte de los servidores públicos adscritos a la Procuraduría General de Justicia del Estado, el Lic. Héctor Cabrera Rivero, procurador de la Entidad, inició una nueva etapa de acercamiento con el personal para revisar juntos el desempeño, rendimiento, carencias y logros de cada una de las áreas que conforman la PGJE y exhortarlos a redoblar esfuerzos en el desempeño de sus funciones.

"He querido reunirme con cada uno de ustedes, para conocer sin intermediarios de la situación a detalle sobre el desempeño, logros y necesidades de cada departamento e invitarles a redoblar esfuerzos, así como invitarles a involucrarse más allá de sus funciones, participando con ideas nuevas o sugerencias y por qué no, hasta críticas, que nos permitan enriquecer la labor que desempeñamos y mejorar la atención que brindamos a la ciudadanía" explicó el Lic. Cabrera Rivero durante las primeras 3 reuniones que ha sostenido con los trabajadores.

En este sentido, el Lic. Héctor Cabrera agradeció el esfuerzo de quienes laboran en la Institución, reconociendo que esa entrega ha permitido ir más allá de la procuración de justicia, al lograr implementar programas inéditos en materia de prevención del delito, como los enfocados a niños, jóvenes y adolescentes que les brindan los conocimientos necesarios para detectar una situación de riesgo y alejarse de la situación de peligro.

Cabrera Rivero aseveró que elevar la calidad en la atención a la ciudadanía, es prioridad para esta administración, así como poder brindar mayor calidez en la atención al público, ya que al ser una Institución donde se atienden y desahogan conflictos, "esto nos obliga a tratar de ayudar a la sociedad con mayor eficiencia y entender las situaciones que atraviesan, quienes acuden a nosotros."

Estas reuniones, que iniciaron el pasado lunes 30 de agosto, tienen la finalidad de lograr un mayor acercamiento con la platilla laboral de la Institución, para evaluar junto con ellos el desempeño en cada una de las áreas e invitar a los servidores públicos de la dependencia a mantener un diálogo directo, que permita lograr mejores resultados de cada departamento.

En el marco de estas juntas a realizarse a lo largo de los próximos 10 días, se anunció también que a la brevedad se implementarán mejoras de comunicación y difusión, tanto  internas como externas, que permitirán enterar a la sociedad de todos y cada uno de los programas y servicios que brinda la Procuraduría General de Justicia del Estado, e involucrar al mismo tiempo a todo el personal de la institución, al participar no solo con la función que desempeñan, sino a través de sus propias aportaciones y sugerencias.

Finalmente se hizo énfasis en la necesidad de consolidar el desempeño de cada una de las áreas, ya que este proceso irá de la mano con el inicio de la implementación de un nuevo sistema de justicia y mediación en el Estado, que se debe aprovechar también para mejorar la atención social que se brinda, así como fortalecer y unir esfuerzos que nos permitan mantener los índices de Procuración de Justicia y Seguridad alcanzados en Yucatán, avanzando en la meta de convertirnos, ya no solo en el Estado más Seguro, sino en el más Justo del País.