MALGRÉ TOUT.- Inercias en el Seguro Social

Quítale el freno al cambio

En medio de circunstancias particularmente complicadas, Alberto Reyes Carrillo asumió la titularidad de la delegación del Instituto Mexicano del Seguro Social en Yucatán. Uno de los principales obstáculos enfrentados fue la abierta oposición de la gobernadora Ivonne Ortega Pacheco, quien adujo que carecía del perfil adecuado para estar al frente de la referida institución.

Hubo incluso amagos de violencia insinuados por el gobierno del estado, a través del sempiterno líder de la CROC, Pedro Oxté Conrado, que aseguró que los trabajadores no consentirían lo que ellos catalogaban como una imposición.

Las instalaciones delegacionales de hecho fueron tomadas por asalto por partidarios del gobierno del estado en un par de ocasiones y tuvieron que ser liberadas por un fuerte operativo de seguridad implementado por la Policía Federal Preventiva, ante cuyos elementos los invasores no quisieron medir fuerzas.

Al fin, Alberto Reyes Carrillo tomó las riendas de dicha entidad; ¿y qué pasó? Aun no se atreve a dar el deseado y necesario golpe de timón en el IMSS: siguen en sus puestos los mismos funcionarios de otras administraciones, que hasta la saciedad han demostrado su incapacidad para llevar a buen puerto la nave. Siguen disfrutando sus cargos, sus espléndidas remuneraciones y prestaciones, individuos que motivaron y siguen haciéndolo, infinidad de quejas respecto de su proceder aparejadas a la justa indignación de la ciudadanía.

Si alguna transformación se ha suscitado en el Seguro Social, es sin lugar a dudas sumamente pequeña, insuficiente y poco notoria. Las deficiencias más urgentes de atender continúan siendo la atención al público de parte del personal encargado de hacerlo, los errores médicos y el desabasto en los almacenes de medicamentos de uso cotidiano.

Dicen los enterados que Alberto Reyes se caracteriza por su prudencia y su cautela en la toma de decisiones, magnificado lo anterior ante los hechos acaecidos en el devenir de la institución a su cargo. No obstante, lo anterior, toca preguntarse qué espera para iniciar la tan deseada transformación y empezar a proporcionar, ahora sí, al público usuario una atención con calidad y calidez.

Es obvio suponer que los primeros interesados en que nada cambie son los funcionarios aun en funciones, que son los primeros que desean que nada experimente mutaciones, que las prebendas, privilegios y canonjías propias y para sus allegados se mantengan. Es elemental suponer que quienes aún continúan en sus cargos, no conceden la más mínima importancia a desarrollar una buena labor, toda vez que eso sería propiciar que el pueblo constate la buena labor del presidente Calderón y el gobierno federal.

Si el delegado del seguro social en Yucatán supone que con no realizar cambios en su equipo de trabajo logrará mantener la tranquilidad en su área de adscripción, está en lo cierto, nada más que con ello las cosas no variarán en lo absoluto y la mala imagen y el mal servicio al público proseguirán. Es menester que el delegado del IMSS tenga presente que cada vez que afecte alguno de los intereses del viejo régimen y de un sistema institucional pervertido y caduco, sus personeros y representantes intentarán agitar para desestabilizar el orden establecido e impedir las reformas. En ese sentido, se precisa convicción y una actitud de firmeza, que mande el mensaje de que el cambio es impostergable y se dará contra viento y marea. Así como el titular de la administración pública federal, el presidente Felipe Calderón Hinojosa ha demostrado firmeza en la lucha contra la inseguridad, con la misma solidez, deberán implementarse las medidas tendientes a garantizar que el bien común se haga extensivo a las mayorías. Señor delegado del Seguro Social, no aguarde más, ¡Quítele el freno al cambio! Le aseguro que los yucatecos estaremos de su lado...